Vous ressentez une souffrance psychique ou un mal-être et vous vous demandez si vous devrez payer de votre poche avant d'être remboursé pour vos séances chez un psychologue ? Avec le dispositif Mon soutien psy, la réponse dépend de votre situation personnelle. Certains patients bénéficient d'une prise en charge directe sans avance de frais, tandis que d'autres règlent les séances puis se font rembourser. Opaline Santé vous explique.
Comment fonctionne le parcours Mon soutien psy en 2025 ?
Le dispositif Mon soutien psy propose un accompagnement psychologique aux personnes dès l'âge de 3 ans qui traversent une souffrance psychique d'intensité légère à modérée. Que vous soyez enfant, étudiant ou adulte, vous pouvez bénéficier de consultations remboursées.
Vous avez droit à 12 séances maximum par année civile : un entretien d'évaluation initial, puis jusqu'à 11 séances de suivi psychologique. Chaque séance est facturée au tarif fixe de 50 €, sans dépassement d'honoraires possible. L'Assurance Maladie rembourse 60 % du tarif (30 €), les 40 % restants (20 €) pouvant être pris en charge par votre complémentaire santé selon votre contrat.
Vous pouvez accéder au dispositif directement en prenant rendez-vous avec un psychologue conventionné, ou sur orientation de votre médecin traitant ou de votre sage-femme.
L'essentiel à retenir
- Public éligible : Toute personne à partir de 3 ans en souffrance psychique légère à modérée
- Nombre de séances : 12 par année civile (1 entretien d'évaluation + 11 séances de suivi)
- Tarif : 50 € par séance, sans dépassement
- Remboursement : 60 % par l'Assurance Maladie (30 €) + jusqu'à 40 % par la complémentaire santé (20 €)
Faut-il avancer les frais pour un psychologue conventionné remboursé ?
Quel est le prix d'une séance prise en charge par l'assurance maladie ?
Dans le cadre de Mon soutien psy, chaque séance chez un psychologue partenaire coûte 50 €. Vous payez ce montant directement au professionnel, qui vous remet ensuite une feuille de soins. L'Assurance Maladie vous rembourse 30 € (soit 60 % du tarif), et votre complémentaire santé peut prendre en charge les 20 € restants selon votre contrat. Résultat : si vous disposez d'une bonne mutuelle, le reste à charge peut être nul.
Le psychologue ne peut appliquer aucun dépassement d'honoraires dans ce dispositif. Si c'est le cas, votre feuille de soins sera rejetée et le praticien devra refaire le document au tarif réglementaire de 50 € et vous rembourser la différence.
Quand le rendez-vous est-il gratuit grâce au tiers payant ?
Vous n'avancez aucun frais si vous vous trouvez dans l'une de ces situations où le tiers payant obligatoire s'applique :
- Vous êtes bénéficiaire de la complémentaire santé solidaire (CSS) ou de l'aide médicale d'État (AME)
- Vos séances sont liées à une affection de longue durée (ALD)
- Vous consultez pour un accident du travail ou une maladie professionnelle
- Vous êtes enceinte à partir du 6ᵉ mois de grossesse
Dans ces cas, le psychologue est rémunéré directement par votre organisme d'assurance maladie. Vous n'avez rien à débourser ni à avancer.
Avec ou sans avance de frais : tableau récapitulatif
| Situation | Montant avancé | Remboursement Assurance Maladie | Remboursement mutuelle | Reste à charge |
|---|---|---|---|---|
| Situation standard | 50 € | 30 € (60 %) | Jusqu'à 20 € (selon contrat) | 0 à 20 € |
| Bénéficiaire CSS/AME | 0 € | Prise en charge intégrale | 0 € | 0 € |
| ALD, AT-MP, maternité (6ᵉ mois+) | 0 € | Prise en charge intégrale | 0 € | 0 € |
Comment se faire rembourser ses séances via Ameli et la CPAM ?
Quel est le rôle de la mutuelle dans le suivi psychologique ?
Après chaque séance, votre psychologue remboursé vous remet une feuille de soins que vous transmettez à votre organisme d'assurance maladie, en ligne via votre compte Ameli ou par courrier. L'Assurance Maladie vous rembourse alors 30 € (60 % du tarif conventionné de 50 €) sous quelques jours.
Votre complémentaire santé prend ensuite en charge les 40 % restants, soit 20 € par séance, selon les garanties de votre contrat. Pour bénéficier d'un remboursement complet, vérifiez auprès de votre mutuelle que les consultations chez un psychologue partenaire du dispositif Mon soutien psy figurent bien dans vos garanties. Si vous ne disposez d'aucune complémentaire, le reste à charge s'élève à 20 € par rendez-vous.
Quelle aide pour les bénéficiaires de la CMU ou d'une complémentaire santé ?
Les bénéficiaires de la complémentaire santé solidaire (CSS), qui a remplacé la CMU-C, n'avancent aucun frais et profitent d'un suivi psychologique totalement gratuit. Le tiers payant obligatoire s'applique automatiquement : le psychologue est rémunéré directement par votre organisme d'assurance maladie, et vous n'avez rien à régler à la fin de la séance.
Cette exonération d'avance concerne également les personnes bénéficiant de l'aide médicale d'État, d'une affection de longue durée, d'une prise en charge au titre d'un accident du travail ou d'une maladie professionnelle, ainsi que les femmes enceintes à partir du sixième mois de grossesse. Dans tous ces cas, vous présentez simplement votre attestation de droits à jour lors de votre premier rendez-vous.
Questions fréquentes sur l'accompagnement Mon soutien psy
Faut-il une ordonnance pour consulter un psychologue avec Mon soutien psy ?
Depuis juin 2024, vous pouvez accéder directement au dispositif sans prescription médicale préalable. Il vous suffit de prendre rendez-vous avec un psychologue partenaire figurant dans l'annuaire Mon soutien psy. Votre médecin traitant ou une sage-femme peut néanmoins vous orienter vers un psychologue si vous le souhaitez, notamment pour faciliter la coordination des soins et l'évaluation de votre situation.
Combien de séances de psychologue sont remboursées par Mon soutien psy ?
Le dispositif prend en charge jusqu'à 12 séances par année civile. Ce forfait se compose d'un entretien d'évaluation initial, au cours duquel le psychologue évalue vos besoins, puis de 11 séances de suivi maximum. Ce quota est renouvelable chaque année, après concertation entre votre médecin traitant et le psychologue que vous avez consulté.
Quelle est la durée d'une séance avec Mon soutien psy ?
Une séance d'accompagnement psychologique dure généralement entre 40 et 50 minutes. Cette durée peut varier légèrement selon le type de séance (entretien d'évaluation ou séance de suivi) et les besoins spécifiques identifiés par le psychologue. Le professionnel adapte le temps nécessaire pour garantir une prise en charge de qualité tout en respectant le cadre du dispositif.
Le dispositif Mon soutien psy rembourse-t-il les séances chez un psychiatre ?
Non, Mon soutien psy concerne uniquement les consultations chez les psychologues partenaires ayant signé une convention avec l'Assurance Maladie. Les psychiatres ne sont pas inclus dans ce dispositif. Si vous avez besoin de consulter un psychiatre, vous devez suivre le parcours de soins coordonnés classique : prenez rendez-vous via votre médecin traitant pour bénéficier d'un remboursement à 70 % par la Sécurité sociale.